就是将质量管理的关注点从结果检验转变为过程监控。这种过程管理体现在两个方面： a.在时间坐标上，将整个项目实施视为一个工作任务衔接，通过对工作的分析，识别和精简那些无效益的工作环节，理顺分工的接口，形成目标合力，减少扯皮内耗。在链条上建立相互监督机制，让每个工作环节的下游工序都变成上游工序的客户，依次对上游进行质量监督。 b.在空间坐标上，将整个项目实施视为一个各类资源的集成活动，通过对相互依存的组合要素的分析，识别并优化各类要素功能，在其衔接的接口处严格把关，加强沟通，分享信息和技术资源，确保产品的质量标准。
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